導讀:近日,市民李先生向都市女報反映,2008年8月他和同事在濟南市育豪駕校報名繳費后,至今沒參加過學習和考試。如果現在要繼續參加學習考試,駕校 要求必須首先補足一些費用,李先生拒絕再繳費,雙方協商陷入僵局。育豪駕校表示:“即使現在他補足費用,我們也不想再要這個學員了。”
學員稱駕校通知不到位
“前兩年通知了兩次,以后再也沒通知過我們。”李先生說,他長期在濟南做生意,2008年在濟南市育豪駕校報名學車,當時交了2900元學費。 起初,駕校曾兩次通知其參加科目一考試,他因工作忙沒去,后來就再沒接到通知。6月9日下午,記者來到位于無影山路的育豪駕校報名點。一工作人員說,駕校 曾多次通知該學員參加考試,但該學員經常去外地出差,多次因手機關機、換號而聯系不上。李先生卻表示,自己保留的通訊記錄上只有兩次駕校的通話記錄。
駕校稱補足費用才能繼續學習
2011年10月,李先生找到駕校,要求駕校盡快安排其參加考試。但駕校的工作人員卻告訴他,2010年車管所系統升級,李先生的個人信息因系 統升級丟失,若要參加考試,需重新繳費、查體和錄入信息。“除此之外,我們多次幫他預約考試,因此產生的各種費用合計360元,他必須補足這些費用,才能 繼續在駕校學習和考試,”駕校一工作人員說。
對此,李先生說,今年4月他已向駕校重新交了710元程序費。之后,他一直等待駕校的查體通知,但直到現在都沒等到。“我多次找上門,他們只是 口頭答應,但一直沒具體安排。”另外,他認為駕校要求的360元費用不合理,因為他不知道自己被預約了多少次,“希望對方能拿出明確的預約記錄”。
如今,已過去近四年,“即使現在他補足費用,我們也不想再要這個學員了。”育豪駕校一工作人員說。但李先生認為,自己報了名、交了學費,就有權 利在這個駕校學習和參加考試,駕校不能隨便清退學員。李先生說,該駕校的李經理已同意他無需再繳費就可在本校繼續學習考試,有錄音為證。
隨后,記者撥打李經理手機,手機一直處于關機狀態。一工作人員表示,李經理因出國暫時聯系不上,出國前也沒向他們交代這個事情,他將在兩三天后回國,到那時才能對這件事情做出定論。
主管部門稱預約考試不會產生費用
就此事,女報記者聯系了濟南市交通局。該局駕校管理科一工作人員說,駕校預約考試不會產生費用,駕校不應對此收費。但因考試名額有限,駕校為考 生預約會占用名額,如果考生多次預約又沒參加考試,確實會給駕校帶來一定麻煩。給學員退學退費一事屬駕校內部管理活動,國家對此暫時沒相應的法律法規,一 般都由駕校和學員協商解決。
像李先生繳費近四年沒考試的人確實少見,但報名后因工作繁忙而沒空學習考試的人也不在少數。有些上班族難得抽空練一次車,但由于教練車比較少, 他們往往也是在等待中耗費時光。6月20日上午,記者來到段店附近某駕校訓練場,狹小的場地內放著四五輛訓練車,因人多車少,許多學員只能坐在涼棚下閑聊 等待。一位在此練車的葉先生告訴記者,他半天內才摸了兩次方向盤。“不夠健全的法律法規,讓學員和駕校之間的矛盾難以得到有效解決。另外駕駛證考試賣方市 場的現狀,往往讓學員處于一種劣勢地位,其利益難以得到有效保障。”山東舜元律師事務所呂洪利律師說。